超越实体边界 通达世界  星链丝路

共建EBC服务生态平台

EBC生态建设

数据对接,更流畅的生产销售物料流转,更精确和准确的预测。平台与行业资源进行对接,为您提供更快捷的报价管理、物流周转和可预测的销售订单。

90+

行业覆盖模块

100+

产品解决方案

500+

业务生态模块

30+

合作大客户

面向客户的体验

(Customer Experience)

构建以客户为中心的、无缝的、个性化的全程体验生态系统。

全渠道链接

整合线上、线下、社交媒体、客服中心等所有触点,为客户提供一致性的体验。

个性化服务

利用数据智能,洞察客户需求,提供定制化的产品推荐、营销活动和售后服务。

体验一致性

确保从营销、销售到交付、服务的每一个环节,体验都是流畅且高质量的。

面向员工的能力

(Employee Enablement)

打造赋能员工、激发创造力的协同工作生态系统。

数字化工作台

为员工提供集成各类应用的工具平台,使其能高效获取信息、处理任务和协同办公。

知识共享与赋能

建立企业知识库和在线学习平台,促进知识沉淀与分享,提升员工技能。

员工自助服务

 在人力资源、财务报销等方面提供自助服务,提升效率,让员工聚焦高价值工作。

面向伙伴的协同

(Partner Ecosystem)

与上下游伙伴(供应商、经销商、服务商等)构建共生共赢的协作网络。

供应链协同

与供应商共享库存、生产计划、需求预测数据,实现精准供应和柔性制造。

平台化开放

通过API接口开放能力,吸引第三方开发者、服务商共同创新,丰富产品和服务矩阵。

生态共赢机制

建立公平、透明的利益分享和激励机制,促进生态内伙伴的共同成长。

面向万物的互联

(Internet of Things)

将物理世界(设备、产品、物料)与数字世界连接,实现数据驱动的智能运营。

智能制造

生产线设备互联,实现生产状态实时监控、能耗管理、质量追溯和柔性自动化。

智慧物流

通过物联网技术追踪货物位置、状态(如温湿度),优化运输路径,提升物流效率。

资产管理

对关键资产进行联网监控,提高资产利用率和安全性。

数据与智能驱动

(Data & Intelligence)

支撑前四个生态的“大脑”和“神经网络”,让整个生态系统具备智能决策能力。

数据集成与中台

打破数据孤岛,整合来自客户、员工、伙伴和设备的数据,形成统一的数据资产。

数据分析与洞察

利用BI、AI算法对数据进行分析,提供市场趋势预测、客户行为分析、运营优化建议等。

智能决策与自动化

基于数据模型,实现业务流程的自动化(如RPA)和智能化决策(智能排产)。